Servicio y soporte para el tratamiento de aire comprimido OMI

Soporte directo al cliente
OMI está comprometida con brindar un soporte al cliente excepcional, asegurando nuestra disponibilidad por teléfono, chat o correo electrónico para asistir a nuestros clientes con cualquier problema técnico relacionado con los dispositivos OMI. Además, nuestra experiencia se extiende a la resolución de problemas con equipos de otros fabricantes, un servicio muy valorado por su enfoque integral.

Soporte directo en sitio
Los clientes pueden confiar en OMI para recibir servicio técnico en sitio o enviar equipos defectuosos, incluidos los fabricados por otras empresas, a nuestro taller para su reparación. Nuestros técnicos capacitados están preparados para llegar rápidamente a los sitios de instalación, operando desde vehículos bien equipados que normalmente eliminan la necesidad de buscar piezas de repuesto adicionales.

Soporte directo de ingeniería
En OMI ofrecemos más que asistencia técnica directa; nuestro equipo incluye ingenieros experimentados con amplios conocimientos en sistemas de refrigeración y aire comprimido. Trabajando como un equipo cohesionado, estamos preparados para brindar soporte de ingeniería experto ante desafíos complejos, asegurando que nuestros clientes reciban la mejor orientación profesional.

Elegir el producto adecuado para aplicaciones específicas puede implicar una serie de decisiones complejas, especialmente debido a la naturaleza detallada de las instalaciones y las demandas energéticas específicas. Es fundamental contar con experiencia para determinar las necesidades exactas de tratamiento o enfriamiento del aire y el consumo energético preciso. Los servicios de evaluación in situ de OMI están diseñados para analizar minuciosamente estos detalles complejos. Nuestros expertos trabajan en estrecha colaboración con los clientes, identificando tanto sus necesidades críticas expresadas como las no previstas. Este análisis detallado garantiza soluciones no solo adecuadas, sino sobresalientes en rendimiento y eficiencia, reflejando nuestro compromiso con la entrega de productos de alta calidad y un soporte excepcional.

Exportador autorizado
Además, OMI posee el estatus de Exportador Autorizado, una designación que nos permite certificar el Origen Preferencial de nuestros productos. Esta certificación representa una ventaja significativa para nuestros clientes internacionales, ya que facilita la importación de nuestros productos con aranceles reducidos. El estatus de Origen Preferencial no solo agiliza el proceso aduanero, sino que también se traduce en importantes ahorros económicos, mejorando la accesibilidad y asequibilidad de nuestros productos de alta calidad en todo el mundo. Al aprovechar esta acreditación, OMI demuestra su compromiso de brindar un apoyo integral a sus clientes, asegurando una experiencia de compra fluida y económica que complementa nuestra excepcional oferta de productos.